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Política de cancelaciones

Un pedido puede ser cancelado total o parcialmente siempre y cuando no haya sido liberado en almacén.

Los pedidos que se encuentran en estado Pendiente podrán ser cancelados por usted contactando al área de ventas por correo electrónico ventas@aindi.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en 5 sur  N°2910, Col Chulavista C.P. 72420 Puebla, Puebla.

Los pedidos que se encuentren en estado Validando pago o Pago aplicado pero aún no hayan sido liberados en almacén, se podrán cancelar contactando al área de ventas por correo electrónico ventas@aindi.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en 7 sur  N°2910, Col Chulavista C.P. 72420 Puebla, Puebla.

Si su pago fue atraves de pagos en caja el Usuario deberá solicitar la devolución de su pago contactando al área de ventas al teléfono Puebla (222) 296 96 97 o directamente en nuestras oficinas ubicadas en 5 sur  N°2910, Col Chulavista C.P. 72420 Puebla, Puebla.

Si su pago fue por tarjeta de crédito o débito el reembolso o cancelación del cargo se hará a la misma tarjeta de crédito o débito con que realizó el pago, este trámite puede tardar hasta 15 días hábiles según las políticas de los bancos emisores de Tarjetas.

Aindi se reserva el derecho de  cancelar pedidos en caso de que los datos proporcionados por proveedor no correspondan al producto mostrado en la orden de compra. 

Si su pago fue por Paypal el reembolso se hará a su cuenta de Paypal, este trámite puede tardar 3 días hábiles.